支付宝国际账户alipay account是支付宝为从事跨境交易的国内卖家建立的资金账户管理平台,包括对交易的收款、退款、提现等主要功能。支付宝国际账户是多币种账户,包含美元账户和人民币账户。目前只有AliExpress(速卖通)与阿里巴巴国际站会员才能使用。
Alipay系统上线后,提现功能较之前有了一些改变,用户提现不再限制在100笔交易金额之内,而是可根据自身需要对账户中“可提现金额”做全部或者部分提现,大大降低了用户的提现成本。
如何激活Alipay会员身份
1、访问Alipay系统。
用户通过登录“我的速卖通”–“交易”–“支付宝国际账户”或My Alibaba中的“资金账户管理”功能访问Alipay系统。
2、设置支付密码,激活Alipay会员身份。
如果是初次访问Alipay系统,用户需要激活Alipay会员身份。
3、点击“现在激活”按钮,系统显示创建支付密码页面,用户需要输入支付密码。为了让账户更加安全,防止密码被盗,我们建议用户不要设置相同的支付密码和登录密码。
4、用户输入支付密码后,点击“确认”按钮,会检验用户是否之前在Alibaba网站已经绑定过手机号码。如果已经绑定过,则此时需要进行手机验证。系统会发送验证码到用户绑定的手机,用户输入正确的验证码后确认提交,即可成功激活Alipay会员身份。注意手机验证码的有效期是30分钟。
5、如果用户之前没有在Alibaba网站上绑定过手机,则系统会引导用户到Alibaba网站进行手机绑定操作,绑定完成后再进行手机验证。
如何修改支付密码
1、用户可以到“我要提现”->“支付密码管理”中修改支付密码。
忘记密码怎么办
1、用户如果忘记支付密码,可以通过“忘记密码”功能重设支付密码。
2、重设密码可以输入新密码。
3、提交重设支付密码请求后,用户需要通过手机验证。系统会发送验证码到用户绑定的手机,用户输入正确的验证码后确认提交,即可重设密码成功。注意手机验证码的有效期是30分钟。
如何查询账户信息
1、用户登录Alipay系统,首页(我的账户)即可查询账户信息,包括人民币账户、美元账户下的资金信息(可提现金额和冻结金额),提现银行账户信息,以及用户最近的活动记录。
2、未设置提现银行账户信息的用户,无法进行提现操作。
如何设置银行账户
1、用户可以从“我的账户”页面中,人民币或美金账户信息中的设置银行账号入口到达设置银行账户功能页面。或者到我要提现->提现银行账户设置功能,进行银行账户的设置。
2、用户可以在此添加美元或人民币账户提现银行账号。
- 用户可以设置三个美元账户提现银行账号,美元账户提现银行账号需要区分是个人账户还是公司账户。
(1)公司账户
1、所有信息请不要使用中文填写,否则将引起放款失败,从而产生重复的放款手续费损失;
2、设置的公司账户必须是美元账户或是能接收美元的外币账户;
3、在中国大陆地区开设的公司账户必须有进出口权才能接收美元并结汇;
4、使用公司账户收款的订单,必须办理正式报关手续,才能顺利结汇。
(2)个人账户
1、除开户名(中文)外的其它信息请不要使用中文填写,否则将引起放款失败,从而产生重复的放款手续费损失;
2、客户创建的个人账户必须能接收海外银行(新加坡花旗银行)并且是公司对个人的美元的打款,开设个人的美元账户的具体信息请咨询相关银行。
3、收汇没有限制。个人账户年提款总额可以超过$5万;
4、注意结汇需符合外汇管制条例。每人$5万结汇限额。
选择账户后,依次填写“账户姓名(中文)”、“账户姓名(英文)”、“银行选择”、“开户银行名称(英文)”、“Swift Code”、“银行卡号”等必填项。填写完毕后,点击“保存”按钮。
- 用户可以支持一个人民币账户提现银行账号,人民币账户提现银行账号目前仅支持国内支付宝账号。支付宝账户必须通过实名认证。
如何提现
1、查看我的账户信息,可以查看到可提现的人民币金额和美元金额,以及冻结的人民币金额和美元金额。
2、点击人民币或美元对应的“我要提现”按钮。
3、输入您要提现的金额,点击“下一步”按钮,到达提现信息确认页面。注意:由于每一次美元账户提现都要扣除银行收取的20美元的手续费,以及花旗银行要求到账金额必须大于1美元,所以美元提现金额必须大于21美元。人民币账户提现不收取手续费。
4、确认提现信息后,输入支付密码,点击“确认”按钮,如果支付密码正确,系统进行手机验证。系统会发送验证码到用户绑定的手机,用户输入正确的验证码后确认提交,即可提现成功。注意手机验证码的有效期是30分钟。