網站推廣中軟文推廣心理學與消費心理之間的緊密的關系分析,如何贏的真正的消費群體。
消費心理軟文學,這門學科系統與專業的結合網站或産品的軟文推廣,用戶體驗,網絡營銷等方面有非常大的作用。拿用戶體驗來說,你不了解你的用戶心裏所想的東西,你憑什麽說你做好了用戶體驗,所以說只有學習好消費心理,這樣才能爲你的用戶體研加分。在行銷産業中,懂得形象包裝,給人良好的第一印象者,將是永遠的贏家。

三種費者行爲模式

1、考特勒行爲選擇模式。該模式說明消費者購買商品的行爲反應受到商品的價格、質量、用途、式樣、品種、服務、印象等經濟因素的影響,而這些因素必須通過廣告媒介、推銷人員、親朋好友、家庭成員和本人觀察等多種渠道進入消費者的頭腦,引起心心理活動進程,最終導致商品、商標、賣主、數量和購買次數的選擇。

2、恩格爾模式。它出現的國外許多大學有關消費者行爲的教科書中。該模式包括:第一,中樞控制系統,描述消費者的心理。消費者依據個人的經驗、態度、個性,來評價外部信息,並作出反映,然後開始決策過程。

3、消費者心理投入-産出模式。該模式把消費者從産生購買意圖,一直到商品購買到手後的使用評價,看成是一個系統。對系統投入,就能得到産出。
該模式分成三小部分:第一,投入,包括購買力、個人內在因素、人際關系影響、促銷活動、環境因素等等。第二,購買過程,包括萌發需求、尋求信息和商品、決定購買、使用商品及購買評價幾個階段。第三,産出,爲購買者的思考、籌劃安排和實際的購買行爲。整個系統的最終目標是購買者的滿足,滿足程度同購買者的期望大小有關。

作爲一個好站長我們要洞悉意識在商業實踐領域的重要作用。在心理學家Daniel Kahneman于2000年獲得諾貝爾經濟學獎之前,心理學和商業有關還被看成一個笑話。但現如今,認知、心理和經濟、商業的緊密聯系已經無法否認了。除此之外,擁有心理學知識已經成爲一個成功商業人士不可獲缺的前提條件。

商業心理將發揮什麽作用,我們的目標是:充分利用現代心理學成果,幫助那些管理層人士無論在公司內外都能有更出色的日常表現。也幫助了企業消費者心中樹立地位。人們一般都認爲,成功的營銷取決于産品的質量、性能、價格、企業的知名度和美譽度、廣告宣傳以及營銷人員的營銷技巧等,但往往卻忽視了一個潛在的最重要的深層因素——消費者心理。而研究消費者的心理經常借助的手段是進行市場調研。首先,市場調研充分利用了心理學的研究方法,在市場調研中,通常所采取的方法,如觀察法、實驗法、問卷調查、深層交談和投射法等等,都是心理學的研究方法。其次,在對消費者購買行爲的分析中,應用了心理學的認知理論和動機理論。通過分析消費者對産品和服務的知覺、注意、態度、興趣、體驗和記憶等認知過程以及消費者購買動機,解釋爲什麽消費者願意購買這種産品而不願意選購其他産品。成功的營銷一般都是通過市場調研、分析,充分了解消費者的心理需要及其對消費者購買行爲的影響,從而了解産品的銷售市場,進行産品設計、包裝、銷售等環節。

消費者心理需求對其購買行爲的影響

消費者的購買行爲是在一定的購買動機的作用下産生的,而購買動機又産生于某種尚未得到滿足的需要,這種需要包括生理方面的需要,又包括心理方面的需要。隨著人們生活水平和需求層次的不斷提高,心理方面的需要較之生理方面的需要對購買動機及其購買行爲所起的作用更加重要。正如馬斯洛需求層次理論的分析,人們在生理的、安全的物質需求滿足後,社會的、自我的、自我表現的精神需求的滿足就日益重要。   當前,消費者對商品的價值觀念變了,他們既關注商品的使用價值與交換價值,更重視購買商品的心理享受與精神滿足。如今的消費者在消費商品時更加重視通過消費獲得個性的滿足、精神的愉悅、舒適及優越感。這些特征說明人們的購買行爲發生了很大變化,購買熱點發生了轉移。消費者購買商品時産生的好奇心理、求新心理、求名心理、求美心理就說明了這一點。

好奇、求新心理。通常人們對新鮮事物往往總是有一種好奇感和新鮮感,容易被新奇事物所吸引,新奇的商品交易可以使消費者産生一種強烈的購買興趣和欲望,新的東西往往很容易在人的心目中達到“先入爲主”的效果,而對已有的事物往往覺得習以爲常而不會給予很多的注意。這種“喜新厭舊”的心理,恐怕難以改變,然而正是這種需求心理,成爲了推動人類社會進步的重要力量。具有這種心理的消費者崇尚個性化的獨特風格,作爲經營者來說,就只有去滿足消費者這種心理需求而不是去違背它。這就要求經營者必須有一種市場領先的勇氣和追求第一的精神,而不是在領先者後面進行模仿,即要求企業經營者要有創新精神,並要立志于“永遠爭第一”。

求名心理。隨著消費者收入的提高,很多高收入者和趕時髦者,在購買商品時追求名牌,信任名牌,甚至忠誠于名牌,而對其他非名牌的同類商品,往往不屑一顧。同時他們對商品的品牌往往非常敏感,名牌形象一旦受損,他們就可能放棄購買此類商品,而轉向購買另外的名牌。新一代的消費者有強烈的品牌意識,求名心理一般來說最多表現在人們對轎車、服飾、煙酒等品牌的追求上。消費者一旦形成了對某個品牌的認知,就能從品牌中滿足自我形象、社會地位等方面的需要,同時通過移情作用。

對于企業站來說,這樣才可以賣貨,對一般站來說,用戶才留的住,會想到你的站,這樣,你站的口碑,人氣,等都會出現質的飛躍。